Todos los especialistas en marketing por correo electrónico han tenido que lidiar con correos electrónicos rebotados en algún momento. Si no está familiarizado con el término, un correo electrónico rebotado es un correo electrónico que no se puede entregar en la bandeja de entrada del destinatario. Hay muchas razones por las que un correo electrónico puede rebotar, pero algunas son más comunes que otras. En esta publicación de blog, exploraremos las cinco razones más comunes de los rebotes de correo electrónico y cómo solucionarlos.
Su tasa de rebote es el porcentaje de correos electrónicos que fueron rechazados por el destinatario. Hay dos tipos de rebotes de correo electrónico:
Rebote suave: una falla temporal que ocurre cuando alguien está fuera de la oficina o su bandeja de entrada está llena. Su correo electrónico puede procesarse si intenta enviarlo en otro momento.
Rebote duro: una falla permanente que ocurre cuando un correo electrónico no es válido. Su correo electrónico no se procesará sin importar la frecuencia con la que lo intente.
Las 5 razones más comunes
Una de las principales razones por las que no se reciben los correos electrónicos se debe a una dirección de correo electrónico no válida. Esto puede deberse a varios factores, como que el destinatario abandone la empresa, cambie su dirección de correo electrónico, un error tipográfico en la dirección o que la dirección se haya inventado por completo. Otra razón por la que no se puede recibir un correo electrónico es si la dirección de correo electrónico es una trampa de spam.
1. Direcciones de correo electrónico no válidas
2. Bandeja de entrada llena
3. Direcciones de correo electrónico con formato incorrecto
4. El usuario ha dejado la empresa
5. La dirección de correo electrónico es una trampa de spam
Cómo evitar Problemas de rebote de correo electrónico
El rebote de correo electrónico es un problema común que puede ocurrir al enviar correos electrónicos. Cuando un correo electrónico rebota, significa que el servidor de correo electrónico del destinatario no pudo entregar el mensaje al destinatario previsto. Esto puede ocurrir por varios motivos, como una dirección de correo electrónico no válida, un buzón de correo lleno o un problema con el servidor de correo electrónico del destinatario.
Si tiene problemas con el rebote de correo electrónico, hay algunas cosas que puede hacer para evitar el problema. Primero, asegúrese de estar utilizando una dirección de correo electrónico válida para el destinatario. En segundo lugar, verifique si el buzón del destinatario está lleno. Si es así, es posible que deba esperar hasta que el buzón se haya vaciado antes de poder enviar el correo electrónico. Finalmente, si aún tiene problemas, puede intentar comunicarse directamente con el servidor de correo electrónico del destinatario para ver si hay algún problema de su parte.
Finalmente, el rebote de correo electrónico es un problema importante para las empresas que dependen de la comunicación por correo electrónico. Mediante el uso de una herramienta de verificación de correo electrónico, las empresas pueden evitar el rebote de correo electrónico y mejorar su comunicación.
