La maggior parte delle persone pensa alla posta elettronica come a una singola entità, una casella in cui si accumulano tutti i messaggi e che possono essere letti in qualsiasi momento. Tuttavia, esistono diversi tipi di account di posta elettronica ed è importante conoscerli in modo da poterli utilizzare al meglio.
Gli account di posta elettronica sono una parte necessaria della vita sia per uso personale che professionale. Probabilmente hai diversi indirizzi email, alcuni dei quali potresti non usarli molto spesso. I due tipi principali di account di posta elettronica sono personali e di lavoro. Ognuno ha i suoi vantaggi e svantaggi, quindi è importante sapere qual è quello giusto per te. Gli account e-mail personali sono quelli registrati con servizi come Gmail, Yahoo o Outlook. Questi account vengono in genere utilizzati per comunicare con amici e familiari. Gli account di posta elettronica di lavoro sono quelli che utilizzano il nome di dominio della tua azienda nell'indirizzo, ad esempio giovanni@azienda.com. In genere, questi account vengono configurati tramite il tuo datore di lavoro se sei un membro della sua forza lavoro e sono dotati di una varietà di funzionalità, come un calendario condiviso, un elenco di contatti e un sistema di archiviazione dei file, che possono semplificare la gestione delle comunicazioni di lavoro. Per mantenere organizzati diversi reparti e progetti, molte aziende creano account di posta elettronica specifici per determinati ruoli. Ad esempio, un account potrebbe essere utilizzato per tutte le comunicazioni del servizio clienti, mentre un altro è dedicato esclusivamente alle richieste di marketing. Questo può essere un modo molto utile per organizzare la posta in arrivo ed evitare confusione quando arrivano messaggi da persone o team diversi. Un'e-mail basata sui ruoli è un tipo di e-mail che in genere non è destinata alla comunicazione personale. Di solito viene utilizzato per motivi di lavoro e viene inviato a un gruppo di persone che hanno tutte un ruolo specifico all'interno dell'azienda. Questo tipo di e-mail è un ottimo modo per tenere tutti aggiornati, aggiornarli sulle modifiche e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Alcuni esempi di email basate sui ruoli sono:marketing@azienda.com
vendite@azienda.com
admin@azienda.com
