Le blacklist e-mail sono un tipo di servizio di filtraggio e-mail che analizza il traffico e-mail alla ricerca di indirizzi IP noti contenenti spam o malware, quindi blocca tutti i messaggi e-mail provenienti da tali fonti. Sfortunatamente, avere il tuo indirizzo e-mail nella lista nera può avere gravi conseguenze per la tua attività. In questo post del blog, parleremo innanzitutto di cosa puoi fare per evitare di essere inserito nella lista nera e come risolvere i problemi se ritieni di essere già stato inserito nella lista nera.
1 . Come funzionano le blacklist e-mail
Le blacklist e-mail sono database online che tengono traccia degli indirizzi IP noti che inviano spam o altre e-mail dannose. Quando il server di posta di un destinatario controlla la lista nera prima di consentire il passaggio di un'e-mail, può bloccare tutti i messaggi e-mail provenienti da un indirizzo IP inserito nella lista nera.
Esistono diversi tipi di liste nere di posta elettronica, ciascuna con i propri metodi per la determinazione quali indirizzi IP devono essere aggiunti. Ad esempio, alcune blacklist si concentrano sull'identificazione degli indirizzi IP che inviano un volume elevato di email (note come "spam trap"), mentre altre utilizzano euristiche più sofisticate per identificare potenziali minacce.
2. Le conseguenze dell'essere inseriti nella lista nera
L'essere inseriti nella lista nera può avere gravi conseguenze per la tua attività, in quanto può impedire che le tue e-mail vengano recapitate nelle caselle di posta dei destinatari. Ciò può portare a opportunità perse, clienti insoddisfatti e minori entrate. In alcuni casi, l'inserimento nella lista nera può anche comportare il blocco permanente del tuo indirizzo IP da parte dei principali provider di posta elettronica come Gmail e Yahoo!.
3. Come evitare di essere inseriti nella lista nera delle e-mail
Ci sono alcune cose che puoi fare per evitare di essere inseriti nella lista nera delle e-mail:
Non acquistare o noleggiare elenchi di e-mail< /b>: l'acquisto o il noleggio di elenchi di posta elettronica è un modo sicuro per inserire il tuo indirizzo IP nella lista nera. La ragione di ciò è che la maggior parte di questi elenchi è composta da indirizzi e-mail vecchi, obsoleti o comunque non validi. Ciò significa che le tue e-mail finiranno probabilmente nelle cartelle spam dei destinatari, il che danneggerà i tuoi tassi di consegna e potrebbe portare il tuo indirizzo IP a essere inserito nella lista nera.
Assicurati che il tuo elenco di e-mail contenga solo indirizzi validi e contatti opt-in: uno dei modi migliori per evitare di essere inseriti nella lista nera è assicurarsi che i tuoi elenchi di indirizzi e-mail siano composti solo da abbonati opt-in. Un elenco opt-in è un gruppo di persone che ti hanno dato esplicitamente il permesso di inviare loro e-mail di marketing. Il modo migliore per far crescere un elenco di opt-in per la tua azienda è utilizzare un modulo di iscrizione sul tuo sito Web o blog. Puoi anche utilizzare i social media, le iscrizioni in negozio e altri metodi per incoraggiare le persone a iscriversi alla tua mailing list.
È anche importante pulire e aggiornare regolarmente i tuoi elenchi di contatti utilizzando una verifica email servizio. Ciò contribuirà a garantire che i tuoi messaggi vengano inviati solo a indirizzi email attivi e validi, il che ridurrà al minimo le possibilità che vengano contrassegnati come spam.
Utilizza il double opt-in: Double opt-in è un metodo utilizzato per confermare che qualcuno desidera ricevere e-mail da te. Con questo metodo, quando qualcuno si iscrive alla tua mailing list, dovrà prima fare clic su un link di conferma che viene inviato alla sua email. Una volta che hanno aderito, sai che sono interessati a ricevere notizie dalla tua azienda e puoi inviare loro email in modo sicuro senza essere contrassegnato come spam.
Utilizza un oggetto forte: Crea assicurati che l'oggetto della tua email abbia valore in modo che i destinatari vorranno aprirlo. Pensa a un titolo che attiri l'attenzione o qualcosa di abbastanza descrittivo che i destinatari vorranno leggere di più semplicemente leggendo la riga dell'oggetto. Questa parte è particolarmente importante per l'aumento delle percentuali di clic sui dispositivi mobili.
Sii pertinente: la pertinenza non riguarda il tenere il passo con le tendenze: si tratta di rimanere fedeli al motivo per cui qualcuno registrato per le tue e-mail in primo luogo. Potrebbe sembrare ovvio, ma le email dovrebbero sempre concentrarsi su ciò che interessa agli iscritti e non includere troppe altre informazioni non correlate.
Suggerimenti per la pertinenza: chiedi ai nuovi iscritti quali contenuti desiderano ricevere, offri loro opzioni e consenti loro di modificare le loro preferenze se cambi la tua attenzione. Tieni presente che una migliore pertinenza può aiutarti a mantenere più indirizzi email attivi nel tuo elenco principale perché meno persone annullano l'iscrizione. La pertinenza aiuta anche a ridurre i reclami di spam e aumenta la consegna. Se stai lottando con la pertinenza, ripensa al motivo per cui ti sei iscritto alle e-mail in passato: è probabile che fossero abbastanza utili per quel clic epocale sul pulsante di iscrizione!
Segui le best practice< /b>: prestare attenzione ai problemi comuni relativi alla posta elettronica causati da una pianificazione inadeguata. Uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del marchio è assicurarsi che ogni invio raggiunga i suoi obiettivi con successo (e abbia un bell'aspetto). Ad esempio, le immagini vengono bloccate su alcune piattaforme di posta elettronica senza un testo alternativo adeguato (brevi descrizioni) in modo che gli abbonati vedano solo il testo: non è una buona prima impressione quando si creano relazioni con i clienti! Non dovresti aver bisogno di un diagramma, ma mantenere grafici e messaggi importanti come usare verbi come "salva", "chiama un amico", "provane uno adesso" dalla parte superiore di un messaggio di posta elettronica. I dispositivi iOS visualizzano lo stesso messaggio, ma solo se si trova all'inizio del codice HTML. Puoi anche utilizzare una chiave simile se efficace e appropriata.
Se il tuo indirizzo email è stato inserito nella lista nera, potresti avere problemi a ricevere email da mittenti legittimi. Questo articolo esamina i pericoli di avere il tuo indirizzo e-mail nella lista nera e fornisce suggerimenti su come evitarlo. Un modo per proteggere il tuo indirizzo e-mail è utilizzare uno strumento di verifica e-mail. Questo strumento può aiutarti a garantire che il tuo indirizzo email non sia incluso in alcuna lista nera.
